FAQ
Pouvons-nous commander nos produits directement auprès de vous ?
Étant grossiste / revendeur, le Laboratoire DEMAVIC ne propose pas de vente en directe.
Vous pouvez retrouver nos produits sur les sites de nos clients :
À qui dois-je m’adresser si je suis un professionnel et que je souhaite vendre vos produits ?
Pour toute demande relative à la distribution de nos produits, merci de passer par notre page contact ou de nous contacter directement par mail : petits-animaux@demavic.com.
Où puis-je trouver vos litières ?
Contactez-nous par mail (marketing@demavic.com) en indiquant :
- Votre ville de résidence.
- Le type de litière que vous cherchez : naturelle, minérale, silice…
- Si vous vous rendez en magasins spécialisés ou en grandes surfaces pour acheter vos litières.
Nous allons pouvoir vous guider sur les disponibilités de nos produits dans les magasins aux alentours de chez vous.
La litière bois de sapin est-elle compostable ?
Nos litières à base de bois de sapin sont 100% naturelles, écologiques, biodégradables et compostables.
Quelle est la litière qui retient le mieux les odeurs ?
La neutralisation dépend, en partie, de la capacité d’absorption des litières.
À ce jour, la litière qui possède le plus haut taux d’absorption est la litière bois de sapin (400%).
Pourquoi est-ce que ma litière ne tient pas sur un mois ?
Pour que votre litière puisse tenir sur un mois, assurez-vous que le mode d’emploi soit bien respecté ainsi que les consignes indiquées sur le packaging de la litière.
Est-ce que vos litières colorées sont toxiques pour un animal ?
Nos litières multicolores sont composées de colorant alimentaire, ce qui n’est pas dangereux pour les animaux.
La litière en gel de silice est-elle agglomérante ?
La litière de silice possède un fort taux d’absorption, mais celle-ci n’est pas agglomérante. Afin de garantir son efficacité, il faut qu’elle soit remuer tous les jours afin d’assurer une absorption totale des odeurs.
Pourquoi la taille des croquettes varie-t-elle d’une référence à l’autre ?
La taille des croquettes varie en fonction du besoin de chaque animal qui sont différents
Où est-ce que je peux trouver votre litière au Canada ?
Vous trouverez tous les points de vente de nos produits au Québec sur le site : https://www.demavic-animalia.com/demavic-animalia
Pour cela, rendez-vous en bas de la page d’accueil et cliquez sur le bouton “trouver un revendeur”.
Entrez le nom de votre ville ou votre code postal dans la barre de recherche.
Vous allez obtenir une liste des points de vente dans votre ville et aux alentours.
